VIZOR ServiceDesk y activos de TI

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VIZOR es una solución de seguimiento de problemas del servicio de asistencia certificado por ITIL para ofrecer asistencia completa al usuario final y al cliente de TI. Las características incluyen una potente integración de correo electrónico, soporte de SLA, base de conocimiento, trabajo en equipo, asignación automática de tickets y un portal de autoservicio. VIZOR está listo para usar de fábrica o puede personalizarse fácilmente para cumplir con sus requisitos exactos. Disponible en las instalaciones o en la nube. Pruébalo ahora gratis.
fecha de revisión 09/27/2018
Emelia Rubendall

Durante nuestra evaluación del producto ITSM, este producto terminó en el top 3, pero finalmente nuestro equipo eligió una solución diferente. De todos modos, una solución ITSM muy valiosa.

Lista de puntos fuertes:

No siempre está muy claro qué es estándar y qué se puede hacer a través de los servicios de integración de la compañía Vizor.

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